De nationale retningslinjer for indsatsen mod hjemløshed giver med afsæt i Housing First-tilgangen kommuner og andre aktører på hjemløshedsområdet et fælles grundlag for arbejdet på området.
Retningslinjerne bygger på lovgivning og tilhørende vejledninger samt den aktuelt bedste viden om virksomme tilgange og indsatser på hjemløshedsområdet, og de skelner mellem lovbestemte krav og anbefalinger til god praksis. Udgivelsen er derfor et redskab, som kommuner og andre aktører bør anvende i tilrettelæggelsen af indsatsen.
Retningslinjerne udkom første gang i 2020. Denne udgivelse er en revideret udgave, som er opdateret med fokus på de lovgivningsmæssige ændringer, der de senere år har været på hjemløshedsområdet. Ændringer vedrører primært serviceloven, barnets lov, lov om en aktiv socialpolitik og almenboligloven.
Retningslinjer
Udgivelsen præsenterer i alt 25 retningslinjer, som er organiseret i fire kapitler om:
- Forebyggelse af hjemløshed
- Organisering og samarbejde
- Boligindsatser
- Borgerrettede indsatser
Forebyggelse af hjemløshed
Kapitel 1 indeholder retningslinjer og anvisninger, som spænder over alle forebyggelsesniveauer fra den generelle forebyggelse til forebyggelse af tilbagevendende hjemløshed, ligesom der også bliver fokuseret på forebyggelse i risikofyldte overgange.
Organisering og samarbejde
Kapitel 2 præsenterer retningslinjer og anvisninger, som understøtter den kommunale organisering af indsatsen samt det nødvendige samarbejde på tværs af kommuner og med andre relevante aktører og sektorer på området.
Boligindsatser
Kapitel 3 beskriver retningslinjer og anvisninger, som giver input til såvel det boligstrategiske arbejde som det mere konkrete arbejde med at gøre en bolig til et hjem og borgerens fastholdelse af boligen.
Borgerrettede indsatser
Kapitel 4 dækker retningslinjer for borgerrettede indsatser i spændet fra rådgivning og vejledning til indsatser på boformer, og inkluderer anvisninger i relation til både det administrative forvaltningsarbejde og de udførende led i indsatsen.
Målgruppe
De nationale retningslinjer er primært målrettet kommunale ledere og andre med ansvar for tilrettelæggelsen af indsatsen på både myndigheds- og leverandørniveau, som kan finde støtte til, hvorledes indsatsen mod hjemløshed bedst muligt kan organiseres. Herudover kan andre relevante aktører og sektorer finde viden om organiseringen og gennemførslen af indsatsen mod hjemløshed i retningslinjerne.